Bienvenido al centro de aprendizaje de ADITUM
Acá podrás aprender a utilizar todas las funcionalidades de la aplicación ADITUM como todo un experto. Encontrarás un video por cada módulo de la aplicación.
Contenido de los tutoriales
En este menú enocontrarás cada uno de los módulos que se encuentran en la aplicación ADITUM, cada módulo se encuentra divido en el menú del perfil de administración por títulos para mayor comprensión.
Módulo 1: Información general
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Expedientes de filiales
- Gestión de residentes
- Control de mascotas
- Gestion de filiales
- Gestion de vehículos
- Documentación de emergencias
Módulo 2: Comunicación
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Control de áreas comunes
- Envío de noticias
- Gestión de tickets
- Comunicados individuales
- Mensajes por notificación
- Notas de oficiales de seguridad
Módulo 3: Facturación
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Generación de facturas
- Creación de multas e intereses
- Facturación de agua
- Carga de cuotas por excel
Módulo 4: Finanzas
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Finanzas de filiales
- Modos de captura de ingresos
- Gestión de egresos
- Depósitos sin identificar
- Comprobantes de pago
- Facturación electrónica
Módulo 5: Auxiliares contables
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Bancos
- Cuentas por cobrar
- Saldos a favor
- Cuentas por pagar
- Reporte de facturación
- Reporte de ingresos y egresos
- Saldos de filiales
Módulo 6: Contabilidad
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Como se generan los asientos contables
- Configuración cuentas contables
- Items de facturación
- Cierres contables
- Consulta libros diarios
- Mayorización cuentas contables
- Estado de situación financiera
- Estado de resultados
- Creación de presupuestos
- Ejecución de presupuestos
- Asientos manuales
- Verificación de primer cierre contable
Módulo 7: Control de acceso
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Visualización de visitantes invitados
- Bitácora de visitantes
Módulo 8: Administrativo
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Bitácora de acciones
- Reporte de correos enviados
- Gestión de documentos legales
- Gestión de reporte de progreso
Módulo 9: Configuración general
Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:
- Configuraciones generales
- Gestión de parqueos
- Gestión de contactos de administración
- Gestion de filiales
- Perfil de junta directiva
- Gestión de proveedores
Módulo 1: Información General
En este tutorial podrá encontrar todo lo referente al módulo de información general del condominio.
Contenido por tiempos:
- 0:00 - Introducción
- 00:29 - Centro de control
- 01:07 - Expedientes de filiales
- 02:25 - Gestión de residentes
- 10:00 - Gestión de mascotas
- 11:03 - Gestión de filiales
- 13:44 - Gestión de vehículos
- 14:22 - Documentación de emergencias
Módulo 2: Comunicación
En este tutorial podrá encontrar todo lo referente al módulo de comunicación.
Contenido por tiempos:
- 0:00 - Introducción
- 08:10 - Visualizar calendario general
- 08:20 - Crear bloqueo en área común
- 09:23 - Aprobar solicitud de reservación
- 09:58 - Consultar reservaciones
- 10:33 - Crear una reservación
- 12:51 - Envío de noticias
- 15:52 - Gestión de tickets
- 18:07 - Comunicados individuales
- 20:34 - Envíos notificaciones push
- 21:55 - Notas de oficiales de seguridad
Módulo 3: Facturación
En este tutorial podrá encontrar todo lo referente al módulo de facturación.
Contenido por tiempos:
- 0:00 - Introducción
- 00:25 - Facturación masiva
- 02:20 - Facturación individual
- 02:39 - Facturación desde un excel
- 05:18 - Facturación de agua
- 09:27 - Aplicación de multas e intereses
- 13:46 - Enviar estados de cuenta
Módulo 4: Finanzas
En este tutorial podrá encontrar todo lo referente al módulo de contabilidad.
Contenido por tiempos:
- 0:00 - Introducción
- 00:16 - Estados de cuenta por filial
- 05:17 - Capturar ingresos desde excel de banco
- 14:30 - Capturar ingresos desde plantilla excel
- 18:38 - Captura ingreso manual
- 21:40 - Detalles de cuentas por pagar
- 22:24 - Registro de CXP manual
- 25:09 - Registros de CXP desde plantilla excel
- 28:00 - Aplicar pagos a CXP desde excel de banco
- 29:54 - Depósitos sin identificar
- 31:28 - Visualizar comprobantes de pago
- 32:41 - Configuración para envío de factura electrónica
Módulo 6: Contabilidad
En este tutorial podrá encontrar todo lo referente al módulo de contabilidad.
Contenido por tiempos:
- 0:00 - Como se generan los asientos
- 01:45 - Configuración cuentas contables
- 04:54 - Configuración ítems de facturación
- 07:35 - Configurar cuentas de banco
- 08:44 - Creación primer cierre contable
- 11:28 - Consulta de libros diarios
- 12:27 - Mayorización cuentas contables
- 13:00 - Estado de situación
- 13:19 - Estado de resultados
- 13:30 - Configuración de presupuesto
- 15:34 - Ejecución de presupuesto
- 16:20 - Asientos de ajuste manual
- 18:37 - Balance de comprobación
- 19:00 - Editar periodos contables
- 19:50 - Verificación de saldos de cierres con auxiliares
¿Cómo sé si un usuario ya tiene cuenta en el sistema?
Repuestá: En el menú ingresa a información -> Residentes, selecciona la filial que desea buscar y en los usuarios de esa filial, en el recuadro del usuario, deberá aparecer un ícono de una persona en color verde. En caso de que el ícono esté en color rojo es porque el usuario no tiene cuenta en el sistema. Para crearle una cuenta en el sistema, deberá editar el usuario y en el formulario de editar, activar el check al final del formulario llamado "Cuenta en ADITUM". Una vez activado el check, el sistema le enviará al usuario un correo de invitación para ingresar a la aplicación.
¿Cómo bloqueo temporalmente una zona para que no se pueda reservar?
Respuesta: Desde “Áreas comunes” > Administrar, ubica el área y haz clic en “Bloquear Área”. Puedes definir un rango de fecha y horas especificas o una programación semanal con horas definidas. Durante ese período, ningún usuario podrá hacer reservas.
¿Qué es QuickMessage y para qué sirve?
Respuesta: QuickMessage te permite enviar notificaciones rápidas a residentes o grupos específicos (por ejemplo: inquilinos, propietarios, torres). Esta notificación únicamente será enviada por medio de la aplicación y no por correo electrónico.
¿Qué hago si se ingresó un pago por error?
Respuesta: Puedes anular o eliminar la factura, ingresando al menú en Finanzas -> Finanzas clientes -> seleccionas la filial y en la pestaña de pagos, dando click a los 3 puntos del pago erróneo, te permite anular dicho pago.
¿Puedo enviar el estado de cuenta de forma masiva?
Respuesta: Sí. Desde “Enviar estado de cuenta”, el sistema permite enviar el estado de cuenta a todas las filiales del condominio o bien únicamente a las filiales que encuentren morosas. Una vez presionado el botón, el el sistema generará automáticamente correo electrónico que le mostrará al residente el total de facturas que tiene pendiente de pago, así como el adjunto de cada una de esas facturas.
¿Cómo gestiono los tickets de soporte de los residentes?
Respuesta: Desde “Comunicación > Gestionar tickets”, verás todos los reportes de los usuarios. Puedes cambiar el estado (pendiente, en proceso, resuelto), y brindarle una respuesta al usuario, adjuntar y un archivo en caso de necesitarse. Esta respuesta será enviada al usuario por medio de correo electrónico y notificación en la aplicación.
¿Cómo funciona la facturación del agua en ADITUM?
Respuesta: Puedes cargar lecturas de medidores por casa desde Excel o ingresarlas manualmente. ADITUM calcula automáticamente el consumo y lo factura en base a los parámetros configurables (tarifa, mínimo, excedente, etc.).
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- Correo: info@aditumcr.com
- Whatsapp: 8921-6272
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